联系方式总览
传奇私服发布网(new.chuanqi188.com)为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多条联系通道。为避免信息遗漏,请根据您的具体需求选择对应渠道。所有官方联系方式均以本页面公示为准,任何其他渠道声称代表本站的,请谨慎核实。
玩家反馈与投诉
- 玩家反馈邮箱:[email protected](占位)
- 投诉专用邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:工作日 09:00–22:00,周末 10:00–20:00
- 玩家QQ群:群号 88888888(占位,入群请注明"玩家")
服务器收录与运营方合作
- 收录申请邮箱:[email protected](占位)
- 商务合作邮箱:[email protected](占位)
- 合作QQ:999999999(占位)
办公地址
- 地址:中国·某省某市某区某路88号 传奇大厦 12层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 到访说明:办公地址仅接受预约到访,请提前3个工作日通过邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家在线客服 | 周一至周五 09:00–22:00 | 平均响应 ≤ 5分钟 |
| 周末在线客服 | 周六至周日 10:00–20:00 | 平均响应 ≤ 10分钟 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24小时内回复 |
| 投诉专用邮箱 | 7×24 接收 | 12小时内受理,48小时内核实 |
| 服务器收录申请 | 工作日 09:00–18:00 | 3个工作日内审核反馈 |
| 商务合作 | 工作日 09:00–18:00 | 2个工作日内回复 |
服务承诺:对于玩家投诉的服务器,我们承诺在受理后48小时内完成核实,核实结果包括"维持收录""暂停收录""永久下架"三种处理方式,处理结果会在服务器详情页公示。对于收录申请,我们承诺不收取任何形式的审核费用,审核标准公开透明。
各部门与业务线联系指引
内容与评测组
负责服务器收录审核、好评榜计算、版本攻略撰写。若您对某组服务器的评分有异议,或发现版本标注错误、开服时间不准确,请联系内容组邮箱 [email protected](占位)。请在邮件中附上服务器名称、问题描述与相关截图。
数据与运维组
负责稳定性监测系统、榜单数据计算、网站技术维护。若您发现网站访问异常、榜单数据未更新、监测结果有误,请联系技术组邮箱 [email protected](占位)。
玩家服务组
负责玩家咨询、投诉受理、QQ群管理。若您遇到服务器关服、充值纠纷、客服失联等问题,请优先通过在线客服或投诉邮箱反馈。我们无法介入服务器运营方的具体经营行为,但会将核实结果纳入服务器信用档案。
商务合作组
负责与服务器运营方、技术社区、媒体渠道的合作对接。请注意:本站不提供付费排名、付费收录、付费删帖服务,任何以"付费提升榜单排名"为由的联系均为诈骗,请勿相信。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请收录我的传奇私服?
请将服务器名称、版本类型、开服时间、官网地址、充值比例说明、客服联系方式发送至 [email protected](占位)。我们会在3个工作日内完成初审,初审通过后进入实测阶段,实测周期约5–7天。收录全程免费。
Q2:我的服务器被下架了,如何申诉?
若服务器因不符合公益私服标准被下架,可通过 [email protected](占位)提交申诉,说明整改情况并附上相关证明。我们会在5个工作日内复核,复核通过后可重新收录。
Q3:发现虚假宣传或诱导消费的服务器怎么办?
请通过投诉邮箱 [email protected](占位)反馈,附上服务器名称、宣传截图、实际充值比例截图等证据。我们会在48小时内核实,情况属实的将暂停收录并公示。
Q4:本站是否接受广告投放?
本站不接受影响榜单公正性的广告投放,包括付费排名、付费置顶、付费推荐位。所有在榜服务器的排名均由玩家评分与稳定性数据计算得出,不受商业因素影响。
Q5:如何举报冒充本站的钓鱼网站?
请将钓鱼网站域名、截图发送至 [email protected](占位)。本站唯一官方域名为 new.chuanqi188.com,其他任何相似域名均与本站无关。